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Contacter "Opera Software"

Ceci est la page d'informations commerciales et marketing. Vous pourrez y trouver les principales informations sur la société "Opera Software", ainsi que des informations relatives à la politique commerciale et à l'enregistrement.

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Introduction à "Opera Software"

"Opera Software SA" est basé à Oslo, en Norvège. Le navigateur Opéra a été développé en 1994 par une équipe de chercheurs travaillant pour la société de télécommunications norvégienne Telenor.

Cette équipe, comprenant entre autres les deux fondateurs d'Opera Software, Jon Stephenson von Tetzchner et Geir Ivarsøy, avait formé le projet de créer un gestionnaire pour Internet et le multimédia facilement accessible à tous les utilisateurs d'ordinateurs, y compris aux possesseurs de machines anciennes et aux victimes de certains handicaps. Ils trouvaient que les navigateurs existants n'étaient pas adaptés à ces utilisateurs, et se sont donc décidés à régler ces problèmes ainsi que les autres problèmes propres à Internet. Entre autres, on peut citer :

Plusieurs mois après, le logiciel le plus étonnant de sa catégorie fit son apparition - en étant parti de rien et sans avoir utilisé de librairies communes externes.

Les deux fondateurs parvinrent à faire fonctionner le navigateur sur les machines les plus anciennes comme sur les plus récentes, et à y inclure des fonctions pour en faciliter l'usage aux personnes souffrant de handicaps spécifiques, faisant ainsi d'Opéra le premier navigateur à offrir de telles fonctions d'accessibilité.

Les premières versions ne furent utilisées que dans le système d'information interne de Telenor sur leur Intranet. Or, Telenor se voyait mal dans le rôle de développeur ou d'éditeur de logiciels pour Internet, et à la fin de 1995, Jon and Geir quittèrent Telenor, emportant avec eux les droits du logiciel qu'ils avaient développé. Cette aventure fut à l'origine de la création de "Opera Software SA".

Opéra 2.1 fut disponible sur Internet - dès le troisième trimestre 1996 - sous forme de "shareware", en "version d'évaluation" gratuite pendant 90 jours. Depuis ce jour, le nombre de ses utilisateurs réguliers n'a cessé d'augmenter, leur enthousiasme gagnant les utilisateurs de produits concurrents, souvent dès les premières minutes de leur utilisation d'Opéra. Mais le programme resta un produit peu connu jusqu'en Décembre 1997, date à laquelle Opéra 3.0 fut dévoilé. Ce fut un succès immédiat, et les versions suivantes ont apporté à Opéra un nombre croissant d'adhérents fidèles, de très hautes distinctions dans la presse internationale, et de nombreux prix lui furent décernés à travers le monde. La version actuelle est, à notre avis, la meilleure à ce jour, et nous espérons vous apporter de nombreuses heures de navigation satisfaisantes avec Opéra 5.

Enfin, nous voudrions vous remercier d'essayer Opéra, et remercier en particulier toutes les personnes qui parlent d'Opéra et le soutiennent, notamment en enregistrant leur copie d'Opéra.

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Adresse postale :

Siège Social en Norvège :

Opera Software AS
Waldemar Thranesgt. 98
0175 Oslo
Norvège

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Coordonnées téléphoniques :

Siège Social en Norvège :

Téléphone:+47 24 16 40 00
Fax:+47 24 16 40 01
Nos heures d'ouverture sont de 9h à 17h, heure locale, du lundi au vendredi.

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Communications Internet

"Opera Software AS" apprécie la communication avec les utilisateurs du navigateur Opéra. Nos communications en ligne sont très accessibles. Veuillez utiliser les liens ci-dessous pour aller directement au site Web d'informations d'Opera Software AS, qui vous fournira toute précision nécessaire relative aux questionnaires, aux listes de courrier, ainsi que des réponses aux questions d'ordre général, les formulaires pour l'achat en-ligne de licences Opéra, et notre support technique, entre autres.

Adresses électroniques

Voici une liste des adresses de couriel à utiliser quand vous voudrez contacter Opera Software AS:

Informations générales sur Opéra : info@opera.com
Votre avis/commentaires sur Opéra : feedback@opera.com
Contacter le Service d'Enregistrement : register@opera.com

Adresses de contacts

Voici une liste des liens aux pages Web sur le site d'Opera Software. Veuillez vous rendre à ces pages web pour joindre les différents services d'Opera Software :

Acheter une licence pour votre copie d'Opéra à :

http://www.opera.com/order/registeropera.html

Télécharger la dernière version d'Opéra à :

http://www.opera.com/download/

Trouver le vendeur le plus proche :

http://www.opera.com/reseller.html

Contacter nos commerciaux :

http://www.opera.com/commercial.html

Pour les journalistes (dossiers de presse, ou autres) :

http://www.opera.com/press_contact.html

Pour remplir le questionnaire Opéra :

http://www.opera.com/questionnaire.html

Pour rapporter des erreurs de programme :

http://www.opera.com/bugreport.html

Pour l'aide technique aux utilisateurs :

http://www.opera.com/support/

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Version d'Opéra 5 à bandeaux publicitaires

Opéra 5 est la première version gratuite d'Opéra, sponsorisée par la publicité. Cela signifie qu'il n'est plus nécessaire d'acheter une licence pour pouvoir continuer à utiliser Opéra après les 30 premiers jours, contrairement aux précédentes versions d'Opéra.

Pour profiter pleinement des offres de nos sponsors, allez à "Fichier/Préférences", "Publicité" et remplissez votre profil anonyme. Cela permettra de mieux cibler les publicités selon vos goûts et intérêts. Vous n'êtes pas obligés de le faire, mais dans ce cas vous recevrez des bannières publicitaires choisies au hasard.

Le navigateur Opéra est développé et publié par Opera Software AS, Oslo Norvège.
Copyright © 2001 Opera Software. Tous droits réservés.

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Comment acheter votre licence pour Opéra

Vous pouvez acheter une licence directement chez Opera Software, ou chez un de nos revendeurs dans votre région. Vous pouvez acheter votre licence de façon suivante :

Veuillez consulter la page d'enregistrement sur notre site web pour les options et instructions pour acheter votre code d'enregistrement pour Opéra. Vous trouverez aussi un formulaire dans vos fichiers d'Aide, si vous voulez commander hors-ligne, par téléphone, fax, message électronique, transfert bancaire, ou courrier postal.

Le prix d'Opéra 5 pour un utilisateur unique est fixé à 39 $ US.

Nous offrons un rabais de 50% pour les établissements scolaires (voir la table des prix ci-dessous), les étudiants et les institutions académiques. Pour les FAI (fournisseurs d'accès Internet), nous offrons un rabais supplémentaire de 10% au rabais standard du "Prix par Copie" calculé en fonction des quantités commandées.

Dollars US

Les clients de tous les pays, hors zone Euro, doivent payer en Dollars US. Veuillez utiliser cette table pour trouver le prix des Licences Opéra en Dollars US:

Quantité Rabais % Prix par Copie prix "Education"
1 - 9 - $ 39 $ 20
10 - 49 20 % $ 31 $ 16
50 - 100 25 % $ 29 $ 15
100 - 499 35 % $ 25 $ 13
500 - 999 45 % $ 22 $ 11
1000 - 199955 % $ 18 $ 9
2000 - 499965 % $ 14 $ 7
5000 - 999975 % $ 10 $ 5
10000 + 80 % $ 8 $ 4
[ Acheter maintenant ]

Note! Ces prix peuvent changer sans préavis. Veuillez consulter la page des prix sur notre site web pour connaître les derniers prix.

Euro

Les clients de l'Union Européenne peuvent payer en Euros, la monnaie de l'UE. Veuillez utiliser cette table pour trouver le prix des licences Opéra en euros :

Quantité Rabais % Prix par Copie Prix "Education"
1 - 9 - 40 € 20 €
10 - 49 20 % 32 € 16 €
50 - 100 25 % 30 € 15 €
100 - 499 35 % 26 € 13 €
500 - 999 45 % 22 € 11 €
1000 - 199955 % 18 € 9 €
2000 - 499965 % 14 € 7 €
5000 - 999975 % 10 € 5 €
10000 + 80 % 8 € 4 €
[ Acheter maintenant ]

Note! Ces prix peuvent changer sans préavis. Veuillez consulter la page des prix sur notre site web pour connaître les derniers prix.

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Comment enregistrer votre copie d'Opéra

Pour enregistrer votre copie d'Opéra, veuillez aller à "Aide/Enregistrer Opéra...". Vous devez alors fournir votre nom et la raison sociale de votre société. Si vous n'avez rien à mettre dans le champ "Organisation", ne mettez rien.

Reportez-vous au Code d'Enregistrement joint à votre reçu d'achat. S'il vous a été notifié par e-mail, ouvrez le message et sélectionnez-le ; utilisez le raccourci du clavier CTRL + C pour le copier, puis collez-le dans le champ"Code d'enregistrement en utilisant le raccourci du clavier CTRL + V. Vous serez ainsi à l'abri d'éventuelles fautes de frappe.

Appuyez sur le bouton "OK", et votre copie sera enregistrée.

Nous vous conseillons de copier et de coller le code d'enregistrement dans un endroit sûr (disquette séparée). Si vous devez réinstaller le programme, ou le mettre à jour, vous éviterez ainsi d'avoir à nous contacter pour retrouver le code.

Vous ne pouvez utiliser qu'une licence par ordinateur. Veuillez lire le document "License.txt" dans le répertoire d'installation d'Opéra pour plus d'information.

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Mise à jour de votre enregistrement pour Opéra 5

Si vous êtes un utilisateur enregistré pour une des versions 3.x d'Opéra, vous pouvez actualiser votre version pour une version 5.x d'Opéra avec un rabais de 50%. Si vous choisissez de mettre votre programme à jour, il vous faudra un nouveau code d'enregistrement, code qui vous sera envoyé avec une licence mise à jour pour Opéra, .

Les utilisateurs enregistrés d'Opéra 4.x n'ont pas à mettre à jour leur licence car celle-ci est valable aussi pour Opéra 5.

Afin de renouveler votre code d'enregistrement pour une version 5.x d'Opéra, veuillez contacter notre Service Enregistrements à https://shop.opera.com/upgrade.html et nous fournir les détails nécessaires comme lors d'un premier achat.

Limitation de responsabilité : Nous ne pouvons garantir que les instructions fournies dans ces documents seront valides sur toutes les machines ou toutes les plates-formes. Veuillez nous contacter si vous avez des problèmes avec Opéra, mais consultez d'abord notre section de support en ligne, cette section étant mise à jour régulièrement.

Copyright © 2001 Opera Software AS. Tous droits réservés.